Modří jsou analytici, perfekcionalisté, mají sklon k preciznosti. Jsou vedeni racionalitou velkého mozku, neokortexu (zodpovědného za racionální myšlení). Věcnost a racionálnost rozhodování je u nich na prvním místě a emocím dávají naopak velmi malý prostor. Mohou být odtažití, chladní, či rezervovaní. Drží si bezpečný odstup a důvěru si získají až po bližším poznání. Hůře na nich poznáte, co právě cítí, mohou působit chladně až arogantně, ale jejich city jsou přitom hluboké.
Modří velmi rádi studují návody. Mají problém při podávání ruky, jsou spíše plaší.
Neumí se rozhodnout bez dat, hloubkové analýzy a plánování, proto jim rozhodování trvá tak dlouho. Chtějí najít souvislosti a řád, přijít věcem na kloub. Nepřemýšlí tak nad tím, co bylo, ale spíš nad tím, co bude, co je možné a nemožné. Drží si odstup od věcí i druhých lidí. Kladou důraz na fakta, kvalitu a intelektuální zpracování reality. Často se zdají být bez emocí a nechtějí být v kontaktu s druhými lidmi. Jejich největším strachem je, že budou kritizováni.
Aby se mohli pustit efektivně do úkolu, je třeba dát jim přesné zadání, termíny a cíle.
Jak oslovit modrého zákazníka?
Modrý zákazník slyší na technické parametry, rozhodování je u něho založené na věcných a logických argumentech, užitku produktu, srovnání parametrů a cen. Na obchodní schůzce ho oslníte daty, detaily i tím, že nebudete tlačit na pilu a dáte mu čas na rozmyšlenou. Upoutáte ho svou racionalitou, odborností, individuálním přístupem a zajištěním budoucnosti.
Co ho charakterizuje: racionální rozhodování, věcnost, analyzování a plánování.
Velmi často se s takovým typem osobnosti setkáme ve vývoji, finančním sektoru a IT.