#1 Pozornost jako spouštěč i zabiják krizíFilip Kahoun
Na začátek se nám představil Filip Kahoun, který se současně věnuje přednáškové, lektorské a publikační činnosti. Napsal knihu „Boj o pozornost“, která odhaluje netušenou sílu obyčejné lidské pozornosti. Natočil také spoustu videokurzů, které patří k bestsellerům na portálu Seduo.cz.
Přednáška byla zaměřená spíše na psychologickou stránku, což byl příjemný start dne. Existuje způsob, jak se psychicky obrnit proti dramatům? Ano, klíčem úspěchu je práce s vaší pozorností. Když totiž dramatu sebereme pozornost, ztrácí svou základní živinu.
#2 Dejte data z vašeho XML feedu do správné kondicePetra Pacáková
O tomto tématu nám povídala Petra Pacáková, která se nyní v PPC Bee stará o remarketing a business tým.
„Věnujte přípravě více času než samotné tvorbě kampaní.“
Zabývala se tím, jak PPC specialisté často bojují s podobou dat ve feedech, které jim e-shopy poskytují. Přitom si je každý specialista může upravit i bez znalostí programovacích jazyků. Poslechli jsme si tipy a triky pro tuning feedů, které mohou zvyšovat výkonnost PPC kampaní.
Jedná se o práci v PPC Bee. Například o názvy produktů, které jsou někdy dost problematické. Chybějící atributy ve feedu, kde se dá dopočítat sleva či marže. Nebo si data můžete exportovat z Google Analytics.
#3 Retenční analýza - krok za krokemJan Veselý
Jan Veselý má na starost tým specialistů v oddělení Paid Advertising a zhruba 6 let se věnuje Social Ads.
Honza nám ukázal, jak zjistíme poměr vracejících se zákazníků, jejich prodlevy v nákupech a jak to snadno uplatnit v kampaních.
Tip, jak postupovat
Z dat vyloučíme zákazníky, kteří zboží vrátili a zaměříme se na zákazníky, kteří nakoupili poprvé nebo opakovaně. Poté si vypočítáme prodlevy v nákupech u opakovaných nákupů. Zjistíme tak:
A jak to využít v kampaních?
- Cílení na databázi – z jednorázových udělat opakující se nakupující a u opakovaných motivovat k dalšímu nákupu
- Nastavení kontinuální retence (Remarketing, RLSA) – zákazníci, kteří nakoupili 34-44 dní zpět, můžeme navýšit bid, protože vracející zákazník nakupuje za více peněz
- Tvorba lookalike publik
#4 Příběh značky BagindLukáš Matějček
Lukáš Matějček se podělil o tom, jak se z dobrodruha z paneláku stal majitel rychle rostoucí firmy s kožešinovými výrobky značky Bagind. Sdělil nám, jak zvládá neustále růst Bagind a jakou roli v tom má online reklama. Zajímavá byla marketingová rozhodování, strategie, ale i online přešlapy.
Rozhodně doporučuji jejich video.
#5 Právní bitvy o PPCčka aneb pětkrát „Věděli jste, že..?"Petra Dolejšová
Touto přednáškou nás provedla Petra Dolejšová. Advokátka, která se specializuje na právo v oblasti e-commerce, marketingu a ochranu osobních údajů.
Petra vynechává paragrafy a místo toho sází příklady z praxe, lehkost a vtip. Což je samozřejmě lepší pro pochopení dané problematiky.
Představila nejčastější omyly světa PPCček očima právníka. Prakticky, věcně a bez paragrafů!
- Ochranné známky – používání klíčových slov dobré značky nebo používání ochranných známek v textu inzerátu
- Nekalá soutěž – parazitování na pověsti, vyvolání nebezpečné záměny zboží, srovnávací reklama mimo meze zákona
A jaká je surface značka?
- Není obecná
- Je zapsána jako firma
- Má domény
- Má ochranné známky
#6 Impresní remarketing RTB a FB, ano nebo ne?Marie Kaisrová
Marie Kaisrová se věnuje RTB reklamě již několik let. Momentálně zakotvila v Tastu, kde se věnuje správě a rozvoji RTB.
Představila, jak s tímto lze pracovat a jak moc se liší kvalita publik, které již viděly reklamu prostřednictvím jiného kanálu.
#7 Dnešní požadavky na PPC specialistuJan Mašek
Jan Mašek se věnuje PPC kampaním přes 9 let a založil vlastní agenturu SmartBiding.cz a s projektem Digicamp.cz se věnuje organizaci a školením praktických kurzů zaměřených na online marketing.
Tato část probíhala formou rozhovoru, kde Michael Koch zpovídal Honzu o tom, co musí umět dnešní PPCčkař, kdy a kde se to naučí a jaký je dnes hlad po specialistech.
V Digicampu najdete semináře pro začátečníky i pokročilé v rámci školení na Google Ads a Sklik a poté samostatně na Facebook a Instagram.
#8 Symbol značky, která platí i pro online značkyVojtěch Prokeš
Tato přednáška patřila Vojtěchu Prokešovi. Sociolog, ředitel výzkumu a spoluzakladatel společnosti behaviorálních věd v marketingovém výzkumu a dalších oblastech.
Dobrý symbol splňuje tři základní pravidla podvědomí, a to efekt kontrastu, dobrého pocitu a snadného zpracování.
Např.:
#9 Úvod do marketingového frameworku PAVDR - i praktickyHonza Tichý
Honza Tichý jako spoluvlastník digitální agentury Taste nám představil nový Framework PAVRD pro plánování, řízení a vyhodnocování komunikace, kampaní a dalších marketingových aktivit.
Jednalo se o dva bloky přednášek, kdy v jedné části byl PAVRD představen a v druhém bloku jeho každodenní používání.
Vyvinuto na základě see, think, do, care, protože tento model byl nedostačující pro vyhodnocování kampaní. Nové fáze v rámci PAVRD – povědomí, akvizice, výkon, retence a doporučení.
